Lograr este cometido, y con ello nuestro propósito, requiere de un compromiso constante y a largo plazo, y de una revisión periódica de nuestros modelos de trabajo, la atención que brindamos, y también de la formación de nuestros profesionales, para adaptarnos a las necesidades cambiantes, los nuevos contextos y ecosistemas, así como a las circunstancias especiales de cada niño y niña.

Con el deseo de seguir mejorando y de garantizar un cuidado de calidad para todos los niños y niñas con los que trabajamos, a finales de 2024, llevamos a cabo una evaluación externa bajo el modelo EFQM. Un marco de gestión reconocido a nivel mundial, útil para abordar la transformación y mejorar el rendimiento de todo tipo de organizaciones, ya que permite valorar el sistema de gestión de una manera equilibrada utilizando el propósito y estrategia de la propia organización.

El modelo EFQM es una herramienta eficaz para gestionar la transformación imprescindible en cualquier ejercicio de reflexión estratégica apoyándose en la gestión excelente, innovadora y sostenible, y que ofrece una visión global, desde un punto de vista externo, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a avanzar en los retos a afrontar a corto, medio y largo plazo.

La gestión excelente, innovadora y sostenible se consigue gracias a la constancia y a la implicación de todas las personas que integran la organización y a quienes les apoyan. El resultado final es un informe, que incluye la identificación de puntos fuertes, oportunidades de mejora, buenas prácticas y la concesión del Sello EFQM, que se otorga en diferentes niveles según la puntuación obtenida en la evaluación y en donde cada nivel representa un grado de excelencia en la gestión.

En nuestro caso hemos obtenido el Sello EFQM 400+, tras haber conseguido una puntuación entre 400 y 499 puntos en la evaluación, nivel que indica un alto grado de excelencia en nuestra gestión y unos resultados sobresalientes en términos de eficacia, eficiencia, innovación y sostenibilidad. Todo ello con el propósito de la consecución de nuestro objetivo estratégico: asegurar el compromiso con la calidad en nuestras intervenciones para que, niños, niñas, adolescentes y jóvenes sean siempre lo primero.